Политика обработки персональных данных

сервис «Свидос: онлайн-свидание» (svidos.com) · Редакция от 27 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, какие данные обрабатывает Индивидуальный предприниматель Ведяшкина Дарья Игоревна (далее — «Оператор») на сайте svidos.com (далее — «Сервис»), зачем, сколько хранит и как их удалить.

Наименование: Индивидуальный предприниматель Ведяшкина Дарья Игоревна
Адрес: 141602, Россия, Московская обл., г. Клин, д. Папивино, д. 23
ИНН: 502017841496
ОГРНИП: 322508100573122
Почта для обращений: dddasha2828@gmail.com

2. Термины

«Создатель пазла» — пользователь, который загружает фотографию или выбирает готовую картинку, пишет послание и оплачивает пазл.

«Второй игрок» — лицо, которому создатель отправляет ссылку на пазл. Второй игрок не регистрируется и не вводит о себе никаких сведений.

3. Какие данные обрабатываются

Фотография

Откуда:: Загружает создатель пазла. На сервере хранятся две производные картинки не больше 1600 px — без послания и с посланием, без метаданных (в том числе без геометки); исходный файл не хранится
Сколько хранится:: черновик без оплаты — 24 часа с последнего изменения (если оплата могла пройти, но не подтвердилась, — до 7 дней, чтобы проверить её вручную); оплаченный пазл — 30 дней с оплаты; раньше — кнопкой «Удалить фото и пазл сейчас» в кабинете
Кому передаётся:: Второму игроку — по ссылке на пазл

Послание и имя «От кого»

Откуда:: Пишет создатель пазла. Послание впечатывается в картинку; имя «От кого» необязательно
Сколько хранится:: черновик без оплаты — 24 часа с последнего изменения (если оплата могла пройти, но не подтвердилась, — до 7 дней, чтобы проверить её вручную); оплаченный пазл — 30 дней с оплаты; раньше — кнопкой «Удалить фото и пазл сейчас» в кабинете
Кому передаётся:: Второму игроку — по ссылке на пазл

Адрес электронной почты

Откуда:: Указывает создатель пазла при оформлении оплаты
Сколько хранится:: неоплаченный заказ — пока жив его черновик (24 часа с последнего изменения; если оплата могла пройти, но не подтвердилась, — до 7 дней, чтобы проверить её вручную); оплаченный — 3 года с даты заказа, для обращений и претензий по нему
Кому передаётся:: Prodamus — для кассового чека; Unisender Go — для писем со ссылкой на пазл и кабинет

Сведения о заказе

Откуда:: Формируются при оформлении оплаты: номер, дата, сумма, уровень сложности, статус оплаты, метки рекламной ссылки
Сколько хранится:: вместе с адресом почты — 3 года; после удаления адреса — без него, для учёта
Кому передаётся:: Prodamus — номер заказа и сумма

Состояние игры

Откуда:: Положение кусочков и время сборки; отметки о том, что второй игрок подключался, и сколько раз пазл собран
Сколько хранится:: положение кусочков — вместе с пазлом, 30 дней с оплаты; отметки остаются в статистике без личных данных
Кому передаётся:: Участникам пазла

Запись о согласии

Откуда:: Время, редакция текста, IP-адрес и сведения о браузере в момент, когда поставлена галочка согласия или принята оферта
Сколько хранится:: 3 года — как доказательство факта, даты и редакции согласия
Кому передаётся:: Не передаётся

Номер посетителя и статистика

Откуда:: Случайный номер браузера создаётся на сайте и хранится в памяти браузера; с ним записываются шаги по сайту, уровень, метки рекламной ссылки. Номер записывается и в заказ, чтобы связать оплату с источником перехода
Сколько хранится:: Статистика без номера заказа и почты — бессрочно; в заказе — вместе со сведениями о заказе
Кому передаётся:: Не передаётся

IP-адрес для защиты от перегрузки

Откуда:: Передаётся браузером
Сколько хранится:: Только в оперативной памяти сервера, на диск не записывается
Кому передаётся:: Не передаётся

3.2. Фотография используется только как содержание пазла: без распознавания лиц, без биометрических шаблонов и без сопоставления с базами данных.

3.3. Звонок. Видео и звук идут напрямую между браузерами двух участников пазла, а если напрямую соединиться нельзя (например, в мобильной сети), — через сервер-посредник Оператора в Российской Федерации в зашифрованном виде: посредник только пересылает их и просмотреть не может. Видео и звук нигде не записываются. Сервер Оператора передаёт между участниками только служебные сведения для соединения (в том числе сетевые адреса их устройств) и их не сохраняет.

4. Цели обработки

создание пазла и показ его второму игроку по ссылке;
приём оплаты через платёжного партнёра Prodamus;
отправка писем по заказу: ссылка на пазл, доступ в личный кабинет;
рассмотрение обращений и претензий по заказу;
защита Сервиса от перегрузки и обезличенная статистика для улучшения Сервиса.

Рекламные рассылки Сервис не отправляет, согласие на них не собирается.

5. Правовые основания

5.1. Отдельное согласие на обработку персональных данных, которое создатель пазла даёт галочкой до загрузки фотографии (ч. 1 ст. 9 Закона), и исполнение договора об оказании услуги (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

6. Сроки хранения и удаление

6.1. Сроки по каждому виду данных указаны в разделе 3. Удаление выполняется автоматически, проверка сроков — не реже раза в час.

6.2. Создатель пазла может удалить фотографию и пазл раньше срока — кнопкой «Удалить фото и пазл сейчас» в личном кабинете, или написав на dddasha2828@gmail.com.

6.3. Раз в сутки делается резервная копия базы данных на том же сервере; хранятся 7 последних копий. Поэтому удалённые из базы сведения могут оставаться в резервных копиях до 7 дней. Картинки в резервные копии не входят.

7. Передача данных

Prodamus (платёжный партнёр, Российская Федерация)

Что передаётся:: Номер заказа, сумма, адрес электронной почты. Данные карты вводятся на странице Prodamus, Оператору не передаются и не видны
Зачем:: Приём оплаты и кассовый чек

Unisender Go (сервис доставки писем, серверы в Российской Федерации)

Что передаётся:: Адрес электронной почты и текст письма
Зачем:: Письмо со ссылкой на пазл и на личный кабинет

Timeweb Cloud (хостинг, серверы в Российской Федерации)

Что передаётся:: Данные раздела 3 в рамках размещения Сервиса
Зачем:: Работа Сервиса

7.2. Служебные уведомления, которые Оператор отправляет себе в Telegram (например, «оплачен заказ» с номером заказа), персональных данных пользователей не содержат.

7.3. Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет: данные обрабатываются и хранятся на серверах в Российской Федерации.

8. Меры защиты

серверы Сервиса расположены в Российской Федерации;
ссылки на пазл и кабинет содержат случайные неугадываемые коды; картинки выдаются только пока пазл действует;
автоматическое удаление данных по истечении сроков хранения;
в базе хранится не сама ссылка на кабинет, а только её хеш; служебная страница Оператора закрыта паролем.

При утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд. Для этого достаточно написать на dddasha2828@gmail.com. Ответ — в срок не более 10 рабочих дней.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять Политику; дата действующей редакции указана в начале страницы. Действующая редакция всегда доступна на svidos.com.